FAQ

Come posso pagare?

Con bonifico,Paypal, carta di credito.

NOTA BENE: l’ordine viene confermato alla ricezione del pagamento. Con bonifico ci vogliono in media 3 gg lavorativi, con Paypal e carta di credito l’ordine viene confermato subito. Invia la copia del bonifico via email a info@b2babitoitaliano.com per essere sicuro che il tuo ordine non venga cancellato.

Come mi posso registrare?

Puoi registrarti gratuitamente QUI

Non ricordo la mia password

Se hai dimenticato la tua Password, vai nella pagina IL MIO ACCOUNT e clicca su “Password Reset?”. Dovrai impostare la nuova password direttamente sulla pagina. Per confermare la nuova password dovrai cliccare sul link inviato tramite mail.

Quanto costa la spedizione?

Dipende dal volume della merce acquistata e dalla destinazione finale. La migliore tariffa brt apparirà alla chiusura del carrello. Se la tariffa non appare nel carrello per conoscere le tariffe in anticipo scrivi a info@b2babitoitaliano.com

In quali Paesi spedite?

Spediamo in tutta Europa e in quasi tutti i paesi extra EU. Per sapere se spediamo nel tuo Paese contatta il servizio clienti.

Posso modificare il mio indirizzo di spedizione?

SE L’ORDINE NON È ANCORA STATO SPEDITO: Sì, contattando il servizio clienti. Da quando l’ordine passa in stato “pronto” NON è più possibile apportare modifiche. Ti ricordiamo che qualsiasi modifica del tuo ordine, può comportare un ritardo di consegna di circa 24/48 h rispetto alla data prevista.

Quali sono i tempi di consegna?

Gli ordini vengono consegnati in base alla tipologia degli abiti acquistati:

  • Pronta Consegna entro 7gg
  • Prodotti di produzione personalizzata entro le 4/6 settimane
Posso ordinare solo on line o anche per telefono?

Si, è possibile ordinare unicamente online sul nostro sito www.b2babitoitaliano.com per mail o telefonicamente.

Non mi piace l'articolo posso renderlo?

Si per quanto concerne gli abiti in pronta consegna; dovrai inviare una mail a info@b2babitoitaliano.com entro 7 gg dal ricevimento della merce, e potrai decidere se utilizzare il credito per ulteriori ordini oppure se vorrai essere rimborsato il dovuto ti sarà riaccreditato al momento della riconsegna che sarà a tuo carico.

Per le serie personalizzate il reso non è possibile in quanto la totale personalizzazione rende impossibile per noi la rivendita dei capi.

Dove devo spedire il mio reso?

Ti verrà inviata un’email con l’indirizzo al quale dovrai spedire il reso.

Perché devo pagare il kit tessuti e abito campione?

Il kit è un servizio che abbiamo appositamente pensato per te, evitandoti spostamenti inutili potrai visionare un nostro capo, così che possa apprezzare il nostro prodotto, ed in più avrai la possibilità di toccare con mano i tessuti scelta dal nostro ufficio stile per la nuova collezione. Tutto questo naturalmente ha un costo di produzione a cui è necessario dare un valore, ma stai tranquillo la caparra che verserai per il noleggio ti sarà decurtata dall’eventuale ordine o restituita nel caso non volersi procedere.

Qual è il minimo d'ordine?

Per il Pronta Consegna non c’è nessun minimo di ordine mentre per le serie personalizzate è di 7 abiti.

I prezzi che vedo sul catalogo sono con iva?

Tutti i prezzi presenti sul catalogo sono senza IVA. L’Iva sarà applicata alla chiusura dell’ordine sul totale acquistato.

 

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(+39) 05731716551

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